Reso prodotti

Recesso

Barrage accetta merce resa dal destinatario, previo accordi. La merce resa viaggia a carico del destinatario, nell’imballo originale, ed accompagnata da regolare documento di reso con riferimento al nostro documento di vendita e la motivazione scritta del motivo della resa.
Si precisa che i ferri resi non abbiano subito nessuna modifica. 

Si accetta la resa di qualsiasi articolo in perfette condizioni, integro e restituito nella sua confezione originale, completa di accessori, garanzie e di tutto quanto in origine contenuto. La spedizione fino alla ricezione nei ns. magazzini è a totale responsabilità del cliente. Non si risponde di eventuali danni, furti o smarrimenti per spedizioni restituite non assicurate. Il costo del trasporto per i prodotti resi è a carico del cliente.

Procedura per l’esercizio del diritto di recesso
Inviare la richiesta di recesso a Barrage, entro 10 giorni lavorativi dal ricevimento della merce, inviando un’e-mail a info@ferriecavall.it 

Va evitata l’apposizione di etichette, scritte o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto da restituire. Entro trenta giorni dalla data di spedizione della merce (e comunque non prima della ricezione dei beni), Barrage  rimborserà al consumatore, tramite bonifico bancario, la somma pagata ad esclusione delle spese accessorie (contributo fisso spese di spedizione e tassa di contrassegno).

Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni non derivanti dal trasporto. Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui Barrage accerti:
– la mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale;
– l’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, manuali, parti…);
– il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.
Barrage,  avrà la facoltà di respingere il prodotto e di rimandarlo al mittente addebitandogli le spese di spedizione.